Понеслась.
Я уже много где писал про этого
/deleted/ дилера, а именно.
Врут в глаза. Заказывали две машины в семью, октахи. Сами наобещали подарков(за язык никто их не тянул). Заказали.
Потом узнал что мою машину задерживают на месяц. Спрашиваю: почему? Услышал детский не разборчивый лепет. После оформления заказа про нас все забыли и стали холодно относиться, хотя до заказа прыгали вокруг и врали, как потом оказалось.
Хорошо, дождались.
Приезжаем получать первую машину. Выгнали на улицу, которая 2 метра шириной и машины ездят, ощущение такое что "вот тебе ключи и вали", нифига не показали, не обьяснили.
Говорю, ну что на счёт обещаных подарков?
Ответ: а мы вам ничего не обещали
Говорю, ну как это? Вот вы говорили на коврики вы 100% можете рассчитывать и ещё на что нить типа вешалки и т.д.
Ответ: да мы такого вообще не могли говорить.
Я подхожу к руководителю отдела продаж Константину, обьяснил ему ситуацию, но руководитель оказался более деревянный, чем его сотрудники и мне вообще перехотелось с ними говорить, а просто назвать пидарами и сунуть им кулак в рожу и уехать.
Причём мои тесть и тёща(им первая машина) сами офигели от их вранья, мне даж самому стало не удобно что я их склонил к этому дилеру.
Вторую приехали получать.
Ждал не в первый раз два часа(до этого при оформлении доков сидел там весь день, ждал пока они решат свои постоянные проблемы).
Ладно, дождался. Зная, что опять щас выгонят на узкую улочку машину, говорю: хочу посмотреть у вас её во дворе, чтоб не толкаться на улице. Хорошо, идём.
Начал осматривать, а она вся в консерванте(читать парафине). Говорю помойте по-нормальному. Помыли - тупо облили обсалютно всё керосином, в т.ч. и моторный отсек. Открыл капот - весь день вонял керосином, еле руки оттёр. Один хрен не везде очистилось. Смотрю, все мои резиночки на дверях стали не чёрные, а все в разводах, как от бензина и эта хрень не оттирается. Подарки даж не стал просить для второй, просто отдал денег, взял авто и уехал.
Как потом оказалось, они не вписали дату продажи в сервисную книгу.
Написал в их клиентский отдел о всех косяках. Ответа не последовало. Ну думаю пошли вы куда подальше, мистер дерьмодилер.
Негатива целая куча. Я к ним больше не поеду. Уверен что и в сервисе у них такие же черти работают, к которым доверия обсалютно нет. Я даже их наклейки оторвал с номерных рамок, чтоб не позориться.
Этот дилер хороший только пока не оформишь договор. После ему на тебя наплевать. Они сами делают так, что к ним повторно клиент не придёт, как я.
Был один момент, я просто писал кипятком. Звоню им, моего манагера нет. Соединяют с другим(не высокий такой). Спрашиваю у него про мой заказ. Говорю, вот с подогревом сидений заказал. Он меня не так понял и начал говорить о том что он консультировался со своим врачём и тот ему сказал что для мужчин это вредно, поэтому типа не переживайте, вовсе не нужен этот подогрев и это есть ЗЛО! Я его поправляю и говорю что у меня машина с подогревом будет. Он не меняя интонации, начал мне рассказывать о пользе подогрева сидений
Я короче упал. Говорю, ладно, давай по делу
Единственный там мне понравился один парнишка - менеджер по продажам, его зовут Алексей, не высокий такой, худощавый. Он единственный там человек в сознании и адекватно действующий.
Шкода мне понравилась и если повезёт ещё раз покупать новое авто, то это будет точно не маджор. Никому не советую. Даж всем другам говорю, чтоб обходили стороной этого дилера.